Отзывы о компании PART SERVICE

Заказывал короб на зеркало тойеты ,все пришло вовремя и соответствует описанию.

• 12 февраля 2018Комментарий продавца

  Спасибо Вам за заказ и за положительную оценку нашей работы. Всегда рады помочь)

• 13 февраля 2018Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

• 19 августа 2025Евгения

  Не порядочный продовец берёт полную оплату а товар приходит не в полном обьёме раскомплектовует. Не рекомендую

Замовляв дросельну заслонку . Передзвонили в той же день, домовилися про ціну, тому що я брав б.у, Віталій з яким я домовлявся дуже приємний працівник. Він мені багато де чого ще пояснив, запропонував ще багато цікавого, і на другий день , я отримав дросельну заслонку. Поставив на авто, завів, і моя кіа ожила. Рекомендую усім. Партсервіс - ви супер.

• 28 января 2018Комментарий продавца

  Спасибо Вам большое за хороший отзыв о нашей компании! Очень приятно! Желаем здоровья вашей машинке, а если что - поможем подлечить!

Заказал подкрылки по телефону , уточнил все моменты , в итоге предоплату скинул в тот же день менеджер подтвердил получение , пообещал доставить в мой город во вторник , .Вот сегодня вторник а у меня даже номера декларации с новой почты нет, трубку не берут ни по одному с номеров

Заказывали компрессор, прислали бракованный - менять по гарантии отказались, начали выдумывать небылицы.

Искал капот на свою бмв. Долго не мог найти нормальную цену. Ребята перезвонили, уточнили модель год, и предложили даже несколько вариантов. Заказал , скинул предоплату, и через несколько дней пришел капот, Все как и обещали, Отлично запакован. Забрал, поставил,все гуд. Буду теперь у них заказывать и расходники, да и все наверное. Спасибо, ркеомендую!)

хотя бы кто то позвонил . спросил . чего желаете .? а написали ваш заказ выполнили . как так? бред какой то.

• 05 декабря 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте Сергей.Уведомления о сделанном заказе приходят на email с номером телефона клиента.Поскольку каждая товарная позиция представлена сразу на несколько моделей одной марки автомобиля, наши менеджеры при поступлении заказа прежде всего набирают номер телефона для того, что бы уточнить на какую модель и какой именно вариант запчасти требуется.Если по какой либо причине (нет связи, клиент не берет трубку) не получается связаться с клиентом, заказ переносится в рабочую тетрадь. Далее менеджеры занимаются следующими запросами.А поскольку в данном случае запрос не принят(мы не связались с клиентом и не приняли запрос), и не отменён(или мы можем дозвониться или клиент к нам), то ни один из вариантов :-"принят"-"отменён" или "выполнен" нажать нельзя.
  Если появляется свободное время менеджеры ещё раз пытаются связаться с клиентом, если запросов много, то на повторный звонок времени нет. И если клиент в данном случае сам не позвонит , то соответственно он либо уже заказал где то в другом месте, либо просто приценивается так сказать "на будущее".То есть запчасть ему нужна не срочно. В связи с вышеизложенным ,было принято решение , что в ситуации когда нет времени даже на повторный звонок наши менеджеры расходуют время на клиентов с которыми уже установлена обратная связь.А поскольку было принято решение уделять время прежде всего предметно,то есть на человека(общение с клиентом и подбор запчастей),а не на формальность(определение на какой стадии заказ) все заказы помечаются как выполненные.
  В связи этим коллектив магазина "PartService" приносит свои извинения нашим клиентам и персонально Вам уважаемый Добряков Сергей за доставленные неудобства.По мере развития постараемся избавиться от данного недостатка.
  С уважением , старший менеджер Виталий от лица всего коллектива магазина "PartService"

• 07 декабря 2016Покупатель

  да вы правы заказ я сделал в другом магазине позже, не дождавшись от вас звонка ,да же если кто то и звонил как вы утверждаете то думаю мой оператор моб связи мне прислал бы смс и я бы позвонил бы сам . обычно все продавцы звонят сразу ну максимум на следующий день ну а вы оказались самыми занятыми из всех.поэтому мне пришлось немного подождав сделать заказ у других .благо рынок запчастей в Украине огромный ну а вас я больше отвлекать не буду .жаль бесполезно потраченного времени на поиски и ожидания обратного звонка .ну ни знал я что такое бывает. спасибо за ответ за это вам +

Нормальный магазин,адекватные цены,хорошее обслуживание. Иногда долго перезванивают,но это не критично.

Хороший магазин,вежливое обслуживание.Отличные цены на товар.

Неплохой магазин с очень хорошим выбором автозапчастей